পেমেন্ট নীতি
আপনারা কী কী পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করেন?
আমরা নিম্নলিখিত দুটি প্রধান অর্থপ্রদান পদ্ধতি গ্রহণ করি:
● পেপ্যাল
hosinvest.cool নিরাপদ পেমেন্ট প্রক্রিয়া করার জন্য প্রধানত পেপ্যাল ব্যবহার করা হয়। পেপ্যালের মাধ্যমে আমরা মাস্টারকার্ড, ভিসা, আমেরিকান এক্সপ্রেস, ডিসকভার গ্রহণ করি।
● নিরাপদ ক্রেডিট কার্ড পেমেন্ট
আমরা ভিসা, মাস্টারকার্ড, আমেরিকান এক্সপ্রেস এবং ডিসকভার ব্যবহার করে ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমেও পেমেন্ট গ্রহণ করতে পারি।
আমাকে কোন মুদ্রায় বিল করা হবে?
আমাদের সকল লেনদেন ভিত্তি করে জিবিপি. আপনার ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডে যদি অন্য কোনো মুদ্রা ব্যবহৃত হয়, তাহলে আপনি যে ওয়েবসাইটে আছেন তার ওপর নির্ভর করে আপনার ব্যাংক আপনার নির্বাচিত মুদ্রার সংশ্লিষ্ট বিনিময় হার প্রয়োগ করবে।
আপনারা কি তিন বা চারবার মূল্য পরিশোধের সুযোগ দেন?
আমরা তিন কিস্তিতে মূল্য গ্রহণ করি।
চেকআউটের সময় আপনি সেই পেমেন্টের বিকল্পটি বেছে নিতে পারবেন।
আমি কীভাবে আমার অর্ডার পরিবর্তন/সংশোধন করব?
অর্ডার নিশ্চিতকরণ ইমেল পাওয়ার পর যদি আপনি আপনার অর্ডারে কোনো ভুল লক্ষ্য করেন, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন আমাদের সহায়তা কেন্দ্র
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে, পণ্য প্রেরণের আগে আমরা আপনাকে আপনার অর্ডারটি পরিবর্তন করতে সাহায্য করতে পারি।
আপনার প্যাকেজটি একবার পাঠানো হয়ে গেলে, আমরা আর কোনো কিছু পরিবর্তন করতে পারব না।
আমি যদি কনফার্মেশন ইমেল না পেয়ে থাকি, তাহলে আমার কী করা উচিত?
আপনি যদি আপনার অর্ডার সম্পর্কে কোনো নিশ্চিতকরণ ইমেল না পেয়ে থাকেন, তাহলে হতে পারে অর্ডার করার সময় আপনি ভুল ইমেল দিয়েছেন অথবা ইমেলটি আপনার স্প্যাম ফোল্ডারে রয়েছে। আপনার অর্ডারগুলো দেখতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারেন। এছাড়া, আপনার অর্ডার সম্পর্কে আরও তথ্য জানতে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগও করতে পারেন।